Det virale brevet fra en mor som mistet babyen sin om skadene Facebook og Instagram gjør ved å minne henne om i annonsene sine

Gillian Brockell, videoredigerer av Washington Post, er en mor som mistet babyen de siste ukene av svangerskapet og har bestemt seg for å skrive et åpent brev til Facebook, Instagram, Twitter og Experian (selskap som samler inn informasjon fra folk og selskaper) for å advare av skadene som annonsene dine gjør for en person som har lidt tap. Ufølsomme annonser som fortsetter å vises, og som bare minner om smertene hans igjen og igjen.

Be om at så godt hun ble bombardert med annonser da hun visste at hun var gravid, slutte å vise gjenstander for gravide og babyer når hun finner ut at hun har mistet sønnen, en ødeleggende nyhet som hun delte på sosiale nettverk 30. november.

Kjære teknologiselskaper:

Et åpent brev til @Facebook, @Twitter, @Instagram og @Experian angående algoritmer og min sønns fødsel: pic.twitter.com/o8SuLMuLNv

- Gillian Brockell (@gbrockell) 11. desember 2018

I sitt delte brev på Twitter begynner moren med å si:

"Kjære teknologiselskaper: Jeg vet at du visste at jeg var gravid. Det er min feil, jeg kunne bare ikke motstå de Instagram-hashtagene: # 30 ukers gravid (30 uker gravid), #babybump (gravid mage). Og, dum! Jeg gjorde det til og med Klikk en eller to ganger på Facebooks mammaklærannonser, »skrev han.

Alt vi gjør etterlater et merke

Vi kan ikke unnslippe online annonser. Alt vi gjør på nettverket etterlater et fingeravtrykk, og algoritmene gjør det samme: de er ansvarlige for annonsering relatert til søk og interesser. Hvis vi søker etter en destinasjon, ser vi annonser for flyreiser eller overnatting på det stedet; Hvis vi er gravide, regner det reklame for babyartikler.

I Xataka, er vi hva vi gjør på sosiale nettverk?

Akkurat det har skjedd med Gillian. Mens han fortsetter med å forklare i brevet sitt:

"Du så sikkert min oppriktige takk til alle vennene som kom til babydusjen min, og til svigerinnen min som fløy fra Arizona og merket meg på bildet sitt. Du har sikkert sett at jeg googlet" fødselsdagsfestkjole "og" trygg barnesengmaling " .

Og jeg antar at Amazon til og med visste utløpsdatoen, den 24. januar 2019, siden den hadde opprettet et gaveregister.

Men du så meg ikke også google "er de sammentrekninger av Braxton Hicks?" (falske sammentrekninger) og "babyen beveger seg ikke"? Så du ikke de tre dagene med stillhet, noe uvanlig for en høyfrekvent bruker som meg? Og da annonsen med nøkkelord som "med et ødelagt hjerte" og "problem" og "født død" og de 200 tårerikonene til vennene mine? Er det ikke noe du kan spore? "

Kan teknologiselskaper, samt spore graviditet, ikke registrere tapet? Og i så fall må du dempe annonsene.

Når du bruker mobilen din for å distrahere deg fra tapet av et barn, er det du minst trenger annonser som stadig minner deg om.

Ufølsomme annonser

Når det er graviditet, det antas at alt ordner seg, som vil ende i den lykkelige fødselen til en baby. Men for noen mennesker er det ikke alltid sånn, dessverre.

Babyen hennes døde de siste ukene av svangerskapet og måtte gjennom den harde transen å føde sin sønn i livløs.

Da babyen hennes døde, til tross for at hun hadde offentliggjort nyhetene på de sosiale nettverkene sine, annonser relatert til graviditet og babyer fremdeles dukket opp: mammaklær, foreldre, dekor av babyrom ...

Den triste nyheten

30. november delte han på Twitter den triste nyheten om tapet av babyen sin. Men denne publikasjonen ser ikke ut til å ha vært viktig for teknologiselskaper. De har ingenting å selge lenger.

Noen triste personlige nyheter pic.twitter.com/ZkBOB7oqUq

- Gillian Brockell (@gbrockell) 30. november 2018
Hos babyer og mer. Det emosjonelle prosjektet som sensibiliserer og synliggjør svangerskapet og nyfødte tap

Spør mor større følsomhet fra store selskaper Som håndterer dataene våre. Han bemerker at det er 26 000 fosterdødsfall i USA hvert år "og millioner flere blant brukerne over hele verden."

Og over når brukere i din situasjon klikker på "Jeg vil ikke se denne annonsen" og blir spurt "hvorfor", må de svare med et grusomt, men sant "Det er ikke relevant for meg".

Algoritmen antar at det har vært en lykkelig fødsel, og "fyller deg med kunngjøringer om bh-er til amming ... triks for at babyen skal sove hele natten ... og de beste barnevognerne," sier moren. Hver kunngjøring var en smertefull påminnelse om babyens død.

Moren avslutter brevet med en bønn:

"Vær så snill, teknologiselskaper, jeg ber deg: Hvis du er smart nok til å innse at jeg er gravid, at jeg har født, så vil du helt sikkert være smart nok til å innse at babyen min døde, og du kan annonsere meg som passende, eller kanskje bare kanskje, ikke gjør det. "

En realitet for mange

Det morsomme er at det ikke er et isolert tilfelle, men at mange mødre og fedre føler seg identifisert med deres opplevelse. Siden moren publiserte det åpne brevet for mindre enn 24 timer siden, har det allerede vært retweetet mer enn 14 tusen ganger.

Han har mottatt tusenvis av eksempler på støtte, så vel som kommentarer fra mennesker som har vært gjennom det samme som henne. Ufølsom reklame er noe som bør gjennomgås og revurdere prosedyrene slik at algoritmene oppdage at det er mennesker bak som kan lide.

Jeg er så lei meg. Jeg opplevde en spontanabort for halvannet år siden og hadde mye av den samme opplevelsen. Jeg slettet babyrelaterte apper fra telefonen min, tømte cachen, ikke fulgte babykontoer ... og * fremdeles * blir ofte påminnet om babyen jeg ikke har.

- Lindsay! (@LindsayMpls) 11. desember 2018